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  • Verificato · Apr 2021

FileRepMetagenCome rimuoverlo?

Una guida di rimozione passo dopo passo per i dispositivi colpiti. Segui la procedura verificata qui sotto — la maggior parte dei lettori la completa in meno di 10 minuti.

Julie Splinters · Specialista nella rimozione malware

FileRepMetagen – un PUP scovato dai programmi antivirus Avast e AVG 

FileRepMetagen — è un programma potenzialmente indesiderato che mostra annunci commerciali intrusivi sullo schermo del device preso di mira. Il nome specifico (FileRepMetagen[Adw]) è stato utilizzato da Avast Antivirus, Avast Internet Security, Avast Premier, e AVG, per cui se state utilizzando un altro software per la sicurezza, potrebbe venire utilizzato un altro termine per descrivere lo stesso adware. Potrebbe anche trattarsi di un falso positivo, potrebbe infatti essere legato all’installer di B1 Free Archiver o a Uninstaller Portable. Inoltre, si pensa che il virus FileRepMetagen venga diffuso in pacchetti con altri software, in particolare con alcune minacce come – Spigot toolbar e YTD downloader. 

Nome FileRepMetagen
Tipologia Adware
Individuato come
  • FileRepMetaGen IOBit..Download3.portapleapps.com;
  • Win32/Toolbar.Widgi potentially unwanted;
  • FileRepMetagen [Adw];
  • FileRepMetagen PUP
  • etc.
Sintomi Presenza di contenuti commerciali intrusivi, reindirizzamenti verso siti web pericolosi, tracciamento NPII
Distribuzione Software bundle, pubblicità ingannevole
Possibili pericoli Raccolta di informazioni riguardanti gli utenti, reindirizzamenti verso siti web malevoli
Eliminazione Utilizzate FortectIntego per pulire il sistema e per rimuovere FileRepMetagen

I programmi potenzialmente indesiderati infastidiscono e frustano gli utenti perchè eseguono dei cambiamenti nel PC senza farsi vedere. In questo caso il virus modifica i browser web Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome alterando i segnalibri, gli URL, il motore di ricerca di default e la homepage.

Tuttavia, il problema più grande legato al virus FileRepMetagen riguarda la sua capacità di infiltrarsi silenziosamente in pacchetti con altri malware e la sua attività di raccolta e tracciamento dei dati. Il PUP può essere installato sul sistema insieme a numerosi altri programmi, che siano essi legittimi o illegali. Allo stesso modo potrebbe essere parte di un altro virus, o di un’altra applicazione o potrebbe essere presente nello stesso pacchetto. Gli analisti malware affermano che questo programma può essere scaricato come downloader file che andrà poi a scaricare altre cyber minacce e programmi intrusivi.

Secondo i dati di virus total, questo PUP viene diffuso anche con i seguenti nomi:

  • Win32.Adware.YTDownloader.B;
  • PUP.Optional.Spigot;
  • Win32/Toolbar.Widgi potentially unwanted;
  • FileRepMetagen [Adw];
  • Win.Trojan.Agent-6327140-0.

Come fanno solitamente i PUP, anche FileRepMetagen mostra annunci commerciali che contengono promozioni di tool sospetti, applicazioni e toolbar pericolose. E come fanno gli adware reindirizza il traffico internet verso siti web discutibili che potrebbero presentare contenuti pericolosi.

In fine, va detto che questo virus può essere utilizzato anche per raccogliere i dati legati al vostro indirizzo IP, la posizione del PC, i dati sulle abitudini di navigazione e quelli relativi alla cronologia web. L’adware cerca di accedere a questi dati per poterli condividere con terze parti che hanno bisogno di creare pubblicità mirata per aumentare il traffico web dei loro siti. 

Come avrete già capito, non è facile rimuovere FileRepMetagen dato che potrebbe non essere l’unico programma malevolo presente sul computer. Dovreste scansionare il sistema con FortectIntego o con un altro tool simile in grado di riparare il sistema in modo da assicurarvi che tutti i componenti malevoli vengano eliminati. Altrimenti, questi programmi intrusivi potrebbero limitare le performance del vostro device in modo significativo per via dei processi aperti in background che sfruttano le risorse del vostro PC.

Potete rimuovere FileRepMetagen utilizzando un vostro programma anti-malware o utilizzando uno dei programmi che vi consigliamo in fondo a questo articolo. Le minacce come questa possono essere molto più complicate di quanto pensiate, per cui vi consigliamo di utilizzare un programma apposito per scansionare il sistema ed eliminare tutti i possibili pericoli. 

FileRepMetagen ads

Qualsiasi minaccia silenziosa potrebbe diffondere ulteriori malware

I cyber criminali e gli sviluppatori di malware non devono farsi beccare e lavorano su internet cercando di non lasciare tracce. Allo stesso modo i loro prodotti devono essere distribuiti senza che gli utenti se ne accorgano. Il software bundling (impacchettamento), gli annunci commerciali ingannevoli e altri metodi simili sono quelli più utilizzati per distribuire le cyber minacce. Come già detto queste particolari minacce possono essere distribuite di nascosto da altri software intrusivi. 

Tuttavia, il bundled software è una delle tecniche più utilizzate. Il software bundle è un prodotto realizzato dagli sviluppatori di PUP insieme ai fornitori di freeware che inseriscono nello stesso download le varie applicazioni per poi distribuirle attraverso i networks p2p o attraverso annunci commerciali ingannevoli e siti web. I ricercatori consigliano agli utenti di evitare questi servizi e di scegliere attentamente le fonti da cui decidono di scaricare i software.

Selezionate la modalità di installazione Avanzata o Personalizzata durante il processo di installazione e assicuratevi di deselezionare tutti i programmi addizionali indesiderati. Si tratta di un passaggio molto semplice che dovrebbero seguire tutti gli utenti ogni volta che si installa o si aggiorna qualsiasi tipo di software. 

Sbarazzarsi di FileRepMetagen o di qualsiasi altro programma malevole utilizzando un affidabile tool

Come già detto, ottenere un software da una fonte affidabile è fondamentale. Questo vale anche per la rimozione di FileRepMetagen. Dovete utilizzare un affidabile programma anti-malware per assicurarvi che tutti i componenti malevoli vengano rimossi. Se pensate che il computer possa essere stato danneggiato allora utilizzato un tool per la riparazione PC, qui sotto ve ne abbiamo suggeriti alcuni. 

Inoltre, quando rimuoverete FileRepMetagen ricordatevi di resettare il browser allo stato di default così da eliminare tutte le estensioni, i plugin o le toolbar. Scansionate il vostro device nuovamente o utilizzate un tool alternativo per controllare una seconda volta il device ed essere sicuri che non possano esserci altre cyber minacce.

Disinstallazione da Windows

Per effettuare la rimozione del FileRepMetagen dai dispositivi Windows 10/8, si prega di seguire le istruzioni in basso: 

  1. Accedere al Pannello di Controllo attraverso la barra di ricerca di Windows e selezionare Invio oppure fare clic sui risultati di ricerca.
  2. Nella sezione Programmi, selezionare Disinstalla un programma.Uninstall from Windows 1
  3. Dall'elenco, individuare le voci correlate al FileRepMetagen (o qualsiasi altro programma installato di recente dall'aria sospetta).
  4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul programma e selezionare Disinstalla.
  5. Qualora si aprisse la finestra Controllo dell'Account Utente, fare clic sulla voce Sì.
  6. Attendere fino a che il processo di disinstallazione sia completato e fare clic su OK.Uninstall from Windows 2

Per gli utenti Windows 7/XP, procedere con le seguenti istruzioni:

  1. Fare clic su Start di Windows > Pannello di Controllo sul lato dentro (gli utenti Windows XP, dovranno fare clic su Aggiungi/Rimuovi Programma).
  2. In Pannello di Controllo, selezionare Programmi > Disinstalla un programma.Uninstall from Windows 7/XP
  3. Selezionare l'applicazione che si desidera disinstallare facendo clic una sola volta.
  4. In alto, fare clic su Disinstalla/Modifica.
  5. Nella sezione per la richiesta di conferma, selezionare Sì.
  6. Fare clic su OK una volta terminato il processo di rimozione.

Ripristina MS Edge/Chromium Edge

Eliminare le estensioni indesiderate da MS Edge:

  1. Selezionare Menu (l'icona con i tre puntini in orizzontale situata in alto a destra della finestra) e scegliere la voce Estensioni.
  2. Da questa lista, selezionare l'estensione e fare clic sull'icona a forma di ingranaggio.
  3. Fare clic sulla voce Disinstalla in basso.Remove extensions from Edge

Cancellare i cookie e i dati di memorizzazione del browser:

  1. Fare clic su Menu (l'icona con i tre puntini in orizzontale situata in alto a destra della finestra) e selezionare Privacy, ricerca e servizi.
  2. Nella sezione Cancella dati delle esplorazioni seleziona Scegli gli elementi da cancellare.
  3. Selezionare tutte le voci (escluse le password, sebbene sia possibile includere licenze multimediali, se applicabile) e fare clic su Elimina.Clear Edge browsing data

Ripristinare le impostazioni della homepage e della nuova finestra:

  1. Fare clic sull'icona menu e scegliere Impostazioni.
  2. Dunque, individuare nella sezione Avvio.
  3. Fare clic su Disabilita nel caso si individuasse un dominio sospetto.

Istruzioni per rispristinare MS Edge, nel caso in cui i passaggi precedenti non abbiano funzionato:

  1. Fare clic su Ctrl + Shift + Esc per aprire la Gestione Attività.
  2. Fare clic sulla freccia Più dettagli collocata nella sezione inferiore della finestra.
  3. Selezionare la scheda Dettagli.
  4. Dunque, scorrere verso il basso per individuare qualsiasi elemento che riporti la dicitura Microsoft Edge. Fare clic con il tasto destro del mouse per selezionare gli elementi individuati e fare clic su Termina attività per fermare l'esecuzione di MS Edge.Reset MS Edge

Qualora questa soluzione non fosse di aiuto, sarà necessario servirsi dei metodi di ripristino avanzati in MS Edge. Attenzione: è essenziale effettuare un backup dei dati prima di procedere.

  1. Individuare la seguente cartella sul dispositivo: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Premere i tasti della tastiera Ctrl + A per selezionare tutte le cartelle.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse su queste ultime e selezionare Elimina.Advanced MS Edge reset 1
  4. Dunque, fare clic con il tasto destro del mouse su Start e selezionare Windows PowerShell (Esegui come amministratore).
  5. All'apertura della nuova finestra, copiare e incollare i seguenti comandi e dunque premere Invio:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Istruzioni per Microsoft Edge basato su Chromium

Eliminare le estensioni di MS Edge (Chromium):

  1. Aprire Edge e fare clic per selezionare impostazioni > Estensioni.
  2. Eliminare le estensioni indesiderate facendo clic su Rimuovi.Remove extensions from Chromium Edge

Eliminare la cache e i dati di memorizzazione dei siti web:

  1. Fare clic su Menu, dunque selezionare impostazioni.
  2. Selezionare Privacy, ricerca e servizi.
  3. Nella sezione Cancella dati delle esplorazioni, selezionare Scegli gli elementi da cancellare.
  4. Nella sezione Intervallo di tempo, scegliere Cancellare tutti i dati.
  5. Selezionare Cancella ora.Clear browser data from Chroum Edge

Ripristinare MS Edge bastato su Chromium:

  1. Fare clic su Menu e selezionare impostazioni.
  2. Dal menu sul lato sinistro, scegliere Ripristino.
  3. Selezionare Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti.
  4. Confermare con Ripristina.Reset Chromium Edge

Ripristinare Mozilla Firefox

Rimuovere le estenzioni pericolose:

  1. Aprire il browser Mozilla Firefox e fare clic su Menu (icona con le tre linee orizzontali collocata in alto a destra della finestra).
  2. Selezionare la voce Componenti Aggiuntivi.
  3. Selezionare, dunque, le estensioni collegate a FileRepMetagen e fare clic su Rimuovi.Remove extensions from Firefox

Ripristinare la Pagina Iniziale:

  1. Fare clic sull'icona con le tre linee orizzontali collocata in alto a destra per accedere al menu.
  2. Selezionare la voce Opzioni.
  3. Dunque, nella sezione Pagina Iniziale, inserire l'indirizzo del sito web che si aprirà a ogni nuovo accesso con Mozilla Firefox.

Cancellare i cookie e i dati memorizzati da Mozilla Firefox:

  1. Fare clic su Menu e selezionare la voce Opzioni.
  2. Selezionare, dunque, la voce Privacy e Sicurezza.
  3. Scorrere verso il basso per individuare la sezione Cookies e Dati dei Siti Web.
  4. Fare clic su Elimina Dati...
  5. Selezionare Cookies e Dati dei Siti Web e Contenuti web in Cache e fare clic su Elimina.Clear cookies and site data from Firefox

Ripristinare Mozilla Firefox

Nel caso in cui, con questo procedimento non riuscite a eliminare FileRepMetagen, si consiglia di effettuare il ripristino di Mozilla Firefox:

  1. Aprire il browser Mozilla Firefox e fare clic sulla voce Menu.
  2. Selezionare, dunque, Aiuto. Dunque, fare clic su Risoluzione dei problemi.Reset Firefox 1
  3. Nella sezione Esegui una messa a punto di Firefox fare clic su Ripristina Firefox...
  4. Una volta visualizzata la finestra pop-up, confermare facendo clic su Ripristina Firefox. Tale operazione dovrebbe eliminare con successo FileRepMetagen.Reset Firefox 2

Ripristinare Google Chrome

Eliminare le estensioni malevole da Google Chrome:

  1. Aprire Google Chrome, fare clic su Menu (l'icona con i tre puntini verticali in alto a destra della finestra) e selezionare Altri strumenti > Estensioni.
  2. Nella nuova finestra, saranno visibili tutte le estensioni installate. Disinstallare tutti i plugin sospetti facendo clic su Rimuovi.Remove extensions from Chrome

Eliminare la cache e i dati di memorizzazione da Chrome:

  1. Fare clic su Menu, dunque selezionare Impostazioni.
  2. Nella sezione Privacy e sicurezza, selezionare Cancella dati di navigazione.
  3. Selezionare Cronologia di navigazione, Cookie e altri dati dei siti e Immagini e file memorizzati nella cache. 
  4. Dunque, fare clic su Cancella dati.Clear cache and web data from Chrome

Cambiare la pagina principale:

  1. Fare clic su menu e selezionare Impostazioni.
  2. Individuare siti sospetti sezione All'avvio.
  3. Fare clic su Apri una pagina o un insieme di pagine specifiche, dunque fare clic sull'icona dei tre puntini e individuare l'opzione Rimuovi.

Ripristinare Google Chrome:

Qualora il precedente metodo non sia stata di aiuto, ripristinare Google Chrome per eliminare tutte le componenti:

  1. Fare clic su Menu, dunque selezionare Impostazioni.
  2. Nella sezione Impostazioni, scorrere verso il basso e fare clic su Avanzate.
  3. Scorrere verso il basso e individuare la sezione Reimpostazione e pulizia.
  4. Dunque, fare clic su Ripristina le impostazioni predefinite originali.
  5. Confermare con Reimposta per completare la rimozione.Reset Chrome 2

Ripristinare Safari

Rimuovere le estensioni indesiderate da Safari:

  1. Fare clic su Safari > Preferenze...
  2. Aprire una nuova finestra e selezionare Estensioni.
  3. Selezionare le estensioni indesiderate correlate al FileRepMetagen e selezionare Disinstalla.Remove extensions from Safari

Eliminare i cookies e i dati memorizzati da Safari:

  1. Fare clic su Safari > Cancella Cronologia...
  2. Dal menu Cancella, selezionare Tutta la cronologia.
  3. Confermare con Cancella Cronologia. Clear cookies and website data from Safari

Ripristino di Safari nel caso in cui le istruzioni precedenti non fossero state di aiuto:

  1. Fare clic su Safari > Preferenze...
  2. Selezionare la scheda Avanzate.
  3. Spuntare Mostra menu sviluppo nella barra del menu.
  4. Dalla barar del menu, fare clic su Sviluppo, dunque selezionare Svuota cache.Reset Safari

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