Rimuovere il virus Claro Search (Guida alla rimozione) - Aggiornato a Ago 2017

Rimuovere Claro Search dal sistema di Windows

1. Click Start → Control Panel → Programs and Features (se sei Windows XP utente, click su Add/Remove Programs).
2. Se siete Windows 10 / Windows 8 utente, allora click-destro nell'angolo in basso a sinistra nello schermo. Una volta che Quick Access Menu si visualizza, selezionate Control Panel e Uninstall a Program.
3. Disinstallamento Claro Search e programmi correlati
   Qui, cercate per Claro Search o ogni altro programma sospetto installato di recente.
4. Disinstallateli e cliccate OK per salvare questi cambiamenti.
5. Rimozione Claro Search dal Windows scorciatoia
   Click Destro sulla scorciatoia di Mozilla Firefox e selezionate Properties.
6. Andate sulla scheda Shortcut e cercate il campo Target. Cancellate URL dannoso correlato al vostro virus.

Ripetete i passaggi che sono dati sopra con tutte le scorciatoie del browser, inclusi Internet Explorer e Google Chrome. Assicuratevi di controllare tutte le posizioni di queste scorciatoie, inclusi Desktop, Menu Avvio e taskbar.

Rimuovere Claro Search dal sistema di Mac OS X

1. Se state usando OS X, cliccate il pulsante Go in alto a sinistra sullo schermo e selezionate Applications.
2. Aspettate di vedere la cartella Applications e cercate Claro Search o ogni altro programma sospetto su di esso. Ora cliccate il tasto destro su ogni voce e selezionate Move to Trash.

Rimuovere Claro Search da Internet Explorer (IE)

1. Rimuovete add-ons pericolosi
   Aprite Internet Explorer, cliccate sull'icona ingranaggio (IE menu) nell'angolo in alto a destra del browser e scegliete Manage Add-ons.
2. Vedrete una finestra Manage Add-ons. Qui, cercate per Claro Search e altri plugin sospetti. Disabilitate queste voci cliccando Disable:
3. Cambiate la vostra homepage se era alterata da virus:
   Cliccate sull'icona ingranaggio (menu) nell'angolo in alto a destra del browser e selezionate Internet Options. Restate nella schea General .
4. Qui, rimuovete URL dannoso e inserite il nome del dominio preferito. Cliccate Apply per salvare le modifiche.
5. Resettate Internet Explorer
   Cliccate sull'icona ingranaggio (menu) di nuovo e selezionate Internet options. Andate sulla scheda Advanced .
6. Qui, selezionate Reset.
7. Quando siete nella finestra, controllate Delete personal settings e selezionate Reset di nuovo per completare il Claro Search rimozione.

Rimuovete il virus Claro Search da Microsoft Edge

Resettate le impostazione di Microsoft Edge (Metodo 1)

1. Avviate l'applicazione di Microsoft Edge e cliccate su More (tre punti in alto a destra dello schermo)
2. Cliccate su Settings per avere ulteriori opzioni.
3. Una volta che Settings window si apre, cliccate sul bottone Choose what to clear sotto l'opzione Clear browsing data
4. Qui, selezionate tutto quello che volete rimuovere e cliccate Clear.
5. Ora dovreste fare click con il tasto destro sul bottone Start (Il logo di Windows). Qui, selezionate Task Manager.
6. Quando avete Processes nel tab, cercate Microsoft Edge.
7. Fate click tasto destro su di esso e scegliete l'opzione Go to details. Se non riuscite a vedere l'opzione Go to details, cliccate su More details e ripetete i passaggi precedenti.
8. Quando Details appare nel tab, cercate tutte le voci con il nome Microsoft Edge. Fate click con il tasto destro su ognuno di essi e selezionate End Task per eliminare queste voci.

Resettate il browser Microsoft Edge (Metodo 2):

Se il metodo 1 non ha funzionato, dovrete utilizzare un metodo avanzato di reset per Edge.

1. Nota: dovete fare un backup dei vostri dati prima di usare questo metodo.
2. Trovate questa cartella sul vostro computer C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
3. Selezionate tutte le voci che sono state salvate in essa e fate click con il tasto destro del mouse. Ora selezionate l'opzione Delete.
4. Cliccate sul bottone Start (il logo di Windows) e scrivete window power nella linea Search my stuff.
5. Cliccate tasto destro sulla voce Windows PowerShell e scegliete Run as administrator.
6. Come Amministratore: una volta apparso Windows PowerShell, scrivete questo comando sulla linea dopo PS C:\WINDOWS\system32> e digitate Invio:
   

   Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}

   

Una volta finiti questi passaggi, Claro Search dovrebbe essere stato rimosso dal vostro browser Microsoft Edge.

Rimuovere Claro Search da Mozilla Firefox (FF)

1. Rimuovete le estensioni dannose
   Aprite Mozilla Firefox, cliccate sull'icona del menu (angolo in alto a destra) e selezionate Add-ons → Extensions.
2. Qui, selezionate Claro Search e altri plugin discutibili. Cliccate Remove per cancellare queste voci.
3. Cambiate la vostra homepage se era alterata da virus:
   Cliccate sul menu (angolo in alto a destra), scegliete Options → General.
4. Qui, cancellate URL dannosi e inserte un sito web preferito o cliccate Restore to default.
5. Cliccate OK per salvare le modifiche.
6. Resettate Mozilla Firefox
   Cliccate sul Firefox menu in alto a sinistra e cliccate sul punto di domanda. Qui scegliete Troubleshooting Information.
7. Ora vedrete Reset Firefox to its default state messaggio con Reset Firefox pulsanti. Cliccate questo pulsante per alcune volte e completate Claro Search la rimozione.

Rimuovere Claro Search da Google Chrome

1. Cancellate i plugin pericolosi
   Aprite Google Chrome, cliccate sull'icona del menu (angolo in alto a destra) e selezionate Tools → Extensions.
2. Qui, selezionate Claro Search e altri plugin dannosi e selezionate l'icona cestino per cancellare queste voci.
3. Cambiate la vostra homepage ed il motore di ricerca di default se e' stato alterato dal vostro virus
   Cliccate sull'icona del menu e scegliete Settings.
4. Qui, cercate per Open a specific page or set of pages sotto On startup opzioni e cliccate su Set pages.
5. Ora dovreste vedere un'altra finestra. Qui, cancellate motori di ricerca dannosi e inserite quello che volete usare come homepage.
6. Cliccate l'icona di menu di nuovo e scegliete Settings → Manage Search engines sotto la Search sezione.
7. Quando nel Search Engines..., rimuovete i siti di ricerca dannosi. Dovreste lasciare solo Google o i domini preferiti.
8. Resettate Google Chrome
   Cliccate sull'icona del menu in alto a destra del vostro Google Chrome e selezionate Settings.
9. Fate scorrere verso il basso alla fine della pagina e cliccate su Reset browser settings.
10. Cliccate Reset per confermare questa azione e completate la Claro Search rimozione.

Rimuovere Claro Search da Safari

1. Rimuovete le estensioni dannose
   Aprite Safari il browser web e cliccate su Safari nel menu in alto a sinistra sullo schermo. Una volta fatta questa operazione, selezionate Preferences.
2. Qui, selezionate Extensions e cercate Claro Search o altre voci sospette. Cliccate sul pulsante Uninstall per sbarazzarvi di ognuno di essi.
3. Cambiate la vostra homepage se era alterata da virus:
   Aprite Safari il web browser e cliccate sulla sezione del menu Safari. Qui, selezionate Preferences come era visualizzato precedentemente e selezionate General.
4. Qui, cercate il campo Homepage. Se era alterato da Claro Search, rimuovete i link indesiderati e inserite quello che volete usare per le vostre ricerche. Ricordate di includere "http://" prima di digitare l'indirizzo della pagina.
5. Resettate Safari
   Aprite il browser Safari e cliccate su Safari nella sezione menu in alto a sinistra nello schermo. Qui, selezionate Reset Safari....
6. Ora vedrete una finestra di dialogo dettagliata con opzioni di reset da compilare. Tutte queste opzioni devono in genere essere controllate, ma potete specificare quale di esse volete resettare. Cliccate il pulsante Reset per copletare il processo di rimozione Claro Search.