Rimuovere Relevant Knowledge (Guida alla rimozione) - Aggiornato a Nov 2019

Rimuovere Relevant Knowledge dal sistema di Windows

1. Click Start → Control Panel → Programs and Features (se sei Windows XP utente, click su Add/Remove Programs).
2. Se siete Windows 10 / Windows 8 utente, allora click-destro nell'angolo in basso a sinistra nello schermo. Una volta che Quick Access Menu si visualizza, selezionate Control Panel e Uninstall a Program.
3. Disinstallamento Relevant Knowledge e programmi correlati
   Qui, cercate per Relevant Knowledge o ogni altro programma sospetto installato di recente.
4. Disinstallateli e cliccate OK per salvare questi cambiamenti.

Rimuovere Relevant Knowledge dal sistema di Mac OS X

1. Se state usando OS X, cliccate il pulsante Go in alto a sinistra sullo schermo e selezionate Applications.
2. Aspettate di vedere la cartella Applications e cercate Relevant Knowledge o ogni altro programma sospetto su di esso. Ora cliccate il tasto destro su ogni voce e selezionate Move to Trash.

Rimuovere Relevant Knowledge da Internet Explorer (IE)

1. Rimuovete add-ons pericolosi
   Aprite Internet Explorer, cliccate sull'icona ingranaggio (IE menu) nell'angolo in alto a destra del browser e scegliete Manage Add-ons.
2. Vedrete una finestra Manage Add-ons. Qui, cercate per Relevant Knowledge e altri plugin sospetti. Disabilitate queste voci cliccando Disable:
3. Cambiate la vostra homepage se era alterata da virus:
   Cliccate sull'icona ingranaggio (menu) nell'angolo in alto a destra del browser e selezionate Internet Options. Restate nella schea General .
4. Qui, rimuovete URL dannoso e inserite il nome del dominio preferito. Cliccate Apply per salvare le modifiche.
5. Resettate Internet Explorer
   Cliccate sull'icona ingranaggio (menu) di nuovo e selezionate Internet options. Andate sulla scheda Advanced .
6. Qui, selezionate Reset.
7. Quando siete nella finestra, controllate Delete personal settings e selezionate Reset di nuovo per completare il Relevant Knowledge rimozione.

Rimuovere Relevant Knowledge da Microsoft Edge

Resettate le impostazione di Microsoft Edge (Metodo 1)

1. Avviate l'applicazione di Microsoft Edge e cliccate su More (tre punti in alto a destra dello schermo)
2. Cliccate su Settings per avere ulteriori opzioni.
3. Una volta che Settings window si apre, cliccate sul bottone Choose what to clear sotto l'opzione Clear browsing data
4. Qui, selezionate tutto quello che volete rimuovere e cliccate Clear.
5. Ora dovreste fare click con il tasto destro sul bottone Start (Il logo di Windows). Qui, selezionate Task Manager.
6. Quando avete Processes nel tab, cercate Microsoft Edge.
7. Fate click tasto destro su di esso e scegliete l'opzione Go to details. Se non riuscite a vedere l'opzione Go to details, cliccate su More details e ripetete i passaggi precedenti.
8. Quando Details appare nel tab, cercate tutte le voci con il nome Microsoft Edge. Fate click con il tasto destro su ognuno di essi e selezionate End Task per eliminare queste voci.

Resettate il browser Microsoft Edge (Metodo 2):

Se il metodo 1 non ha funzionato, dovrete utilizzare un metodo avanzato di reset per Edge.

1. Nota: dovete fare un backup dei vostri dati prima di usare questo metodo.
2. Trovate questa cartella sul vostro computer C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
3. Selezionate tutte le voci che sono state salvate in essa e fate click con il tasto destro del mouse. Ora selezionate l'opzione Delete.
4. Cliccate sul bottone Start (il logo di Windows) e scrivete window power nella linea Search my stuff.
5. Cliccate tasto destro sulla voce Windows PowerShell e scegliete Run as administrator.
6. Come Amministratore: una volta apparso Windows PowerShell, scrivete questo comando sulla linea dopo PS C:\WINDOWS\system32> e digitate Invio:
   

   Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}

   

Una volta finiti questi passaggi, Relevant Knowledge dovrebbe essere stato rimosso dal vostro browser Microsoft Edge.

Rimuovere Relevant Knowledge da Mozilla Firefox (FF)

1. Rimuovete le estensioni dannose
   Aprite Mozilla Firefox, cliccate sull'icona del menu (angolo in alto a destra) e selezionate Add-ons → Extensions.
2. Qui, selezionate Relevant Knowledge e altri plugin discutibili. Cliccate Remove per cancellare queste voci.
3. Resettate Mozilla Firefox
   Cliccate sul Firefox menu in alto a sinistra e cliccate sul punto di domanda. Qui scegliete Troubleshooting Information.
4. Ora vedrete Reset Firefox to its default state messaggio con Reset Firefox pulsanti. Cliccate questo pulsante per alcune volte e completate Relevant Knowledge la rimozione.

Rimuovere Relevant Knowledge da Google Chrome

1. Cancellate i plugin pericolosi
   Aprite Google Chrome, cliccate sull'icona del menu (angolo in alto a destra) e selezionate Tools → Extensions.
2. Qui, selezionate Relevant Knowledge e altri plugin dannosi e selezionate l'icona cestino per cancellare queste voci.
3. Cliccate l'icona di menu di nuovo e scegliete Settings → Manage Search engines sotto la Search sezione.
4. Quando nel Search Engines..., rimuovete i siti di ricerca dannosi. Dovreste lasciare solo Google o i domini preferiti.
5. Resettate Google Chrome
   Cliccate sull'icona del menu in alto a destra del vostro Google Chrome e selezionate Settings.
6. Fate scorrere verso il basso alla fine della pagina e cliccate su Reset browser settings.
7. Cliccate Reset per confermare questa azione e completate la Relevant Knowledge rimozione.

Rimuovere Relevant Knowledge da Safari

1. Rimuovete le estensioni dannose
   Aprite Safari il browser web e cliccate su Safari nel menu in alto a sinistra sullo schermo. Una volta fatta questa operazione, selezionate Preferences.
2. Qui, selezionate Extensions e cercate Relevant Knowledge o altre voci sospette. Cliccate sul pulsante Uninstall per sbarazzarvi di ognuno di essi.
3. Resettate Safari
   Aprite il browser Safari e cliccate su Safari nella sezione menu in alto a sinistra nello schermo. Qui, selezionate Reset Safari....
4. Ora vedrete una finestra di dialogo dettagliata con opzioni di reset da compilare. Tutte queste opzioni devono in genere essere controllate, ma potete specificare quale di esse volete resettare. Cliccate il pulsante Reset per copletare il processo di rimozione Relevant Knowledge.