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Rimuovere il virus Microsoft Edge (Guida alla rimozione) - Aggiornato a Ago 2020

da Jake Doevan - - | Tipologia: Malware

Il virus di Microsoft Edge – una notifica fake convince gli utenti a chiamare il supporto tecnico per sistemare il computer

Uno screenshot del virus Microsoft Edge

Il virus di Microsoft Edge è un termine utilizzato per descrivere una truffa che prende di mira Windows 10 e altri utenti computer. Questa cyber minaccia viene solitamente diffusa tramite annunci fake che informano la vittima di essere stata infettata e l'unico modo che c'è per sbarazzarsi del virus è chiamare un numero speciale per chiedere il supporto di tecnici esperti. Viene chiesto agli utenti di chiamare il numero (855) 404 3522 per risolvere tutti i problemi. Tuttavia, prima di telefonare, dovreste capire che il virus Microsoft Edge non esiste, è solo un malware che utilizza questo messaggio truffa per cercare di accedere al vostro computer. Questa truffa può portare al furto di informazioni personali o all'infiltrazione di malware. 

Nome Il virus di Microsoft Edge
Tipologia Truffa del supporto tecnico
Simile a
Metodi di diffusione Il virus Microsoft Edge bombarda le sue vittime con continui alert che segnalano un'infezione virus e avvertono che l'unico modo per proteggere i dati è chiamare il numero fornito 
Pericoli principali Dopo essere entrati in contatto con i truffatori vi convinceranno a scaricare dei malware, e chiederanno le vostre informazioni personali facendovi pagare per servizi inutili
Il virus responsabile di questa truffa Gli utenti iniziano a vedere messaggi di truffa e alert dopo essere stati infettati da programmi adware. Solitamente questi virus vengono diffusi in pacchetti con altri freeware. 
Eliminazione Per sbarazzarsi delle truffa di Microsoft Edge, avviate SpyHunter 5Combo Cleaner dopo aver scaricato la sua ultima versione, utilizzate Reimage Reimage Cleaner Intego per eliminare i problemi causati dal virus come i file danneggiati o corrotti.

I reindirizzamenti verso queste notifiche fake solitamente sono causati dalla presenza di un adware e da altri programmi potenzialmente indesiderati (PUP). Tuttavia, nel 2018, anche alcuni siti web corrotti hanno iniziato a mostrare notifiche fake di virus per Microsoft Edge. In questo caso dovreste ignorare il messaggio, chiudere la finestra e continuare con la navigazione web senza visitare il sito infetto. 

La truffa non solo segnala la presenza di un malware sul sistema. Rilascia anche alcuni codici di errore, come 0x8024402c (si tratta di un normale errore di Windows Update che non ha nulla a che vedere con i virus) e viene mostrato questo messaggio:

Firewall Warning:

Il vostro computer è stato infettato da un pericoloso virus!

Se vedete questo messaggio, dovreste chiamare il supporto tecnico al numero 
(855) 404 3522

DATI A RISCHIO:

1 I dettagli della vostra carta di credito e le informazioni bancarie. 
2. La password della vostra email e altre password.
3. I log della chat di Facebook, Skype etc.
4. Le vostre foto private e i file personali.
5. La webcam potrebbe venir controllata dagli hacker in remoto.
I tecnici aspettano la chiamata per fornirvi una DIAGNOSI GRATUITA
LA VOSTRA PRIORITà deve essere la rimozione di questo virus dal computer.

Tuttavia, questa truffa del supporto tecnico per Microsoft Edge utilizza anche un file audio. Per cui il messaggio potrebbe non andare via. Potrebbe invece riapparire ogni volta che aprirete Edge. Potrebbe infatti sostituirsi alla pagine iniziale di default.

Un esempio del virus Microsoft Edge

In alcuni casi i cyber criminali impediscono di chiudere questa pagina e bloccano il browser. Tuttavia, dovreste forzare l'uscita e avviare la rimozione del virus Microsoft Edge. Tenete bene a mente che il vostro computer non è stato infettato dalla cyber minaccia che viene descritta in questa notifica pop-up. Per cui chiamare il numero fornito è inutile. 

Le persone che sono dietro il malware per Microsoft Edge hanno solo scopi malevoli, come: 

  • ingannarvi per farvi comprare inutili software per la sicurezza per ripulire il vostro PC;
  • convincervi ad installare strumenti per l'accesso in remoto per risolvere il problema più velocemente;
  • rubare le vostre informazioni personali e i vostri dati bancari.

Per cui, chiamare il numero fake per il supporto tecnico potrebbe portare all'installazione di programmi malevoli, alla perdita di soldi. Se state avendo questi problemi, rimuovete la notifiche del virus Microsoft Edge cercando l'adware che la sta causando. Inoltre, utilizzate Reimage Reimage Cleaner Intego per sistemare i file corrotti e altri problemi simili causati dal virus. 

La truffa del virus di Microsoft EdgeTramite la truffa del virus Microsoft Edge gli hacker vogliono far credere agli utenti di Windows 10 che il loro computer sia stato infettato e che dovranno chiamare una falsa assistenza tecnica

Software in pacchetti e annunci commerciali ingannevoli sono i metodi principali utilizzati per diffondere questo virus 

Il malware Microsoft Edge viene diffuso utilizzando il tradizionale metodo di distribuzione dei PUP – il bundling (impacchettamento). il virus viene presentato come un toolbar, un'estensione del browser o come applicazione legittima e viene inserita come componente opzionale nei freeware o shareware. 

Installare un PUP senza volerlo è molto facile specialmente se utilizzate l'opzione “raccomandata” o non fate attenzione durante l'installazione “avanzata”. La cosa importante è selezionare il setup di installazione “Avanzato” e seguire attentamente tutti i passaggi perchè dovrete leggere tutte le notifiche e deselezionare quelle voci già selezionate che vi offrono download addizionali.

Alcuni esempi del virus Microsoft Edge

Inoltre, varie cyber minacce vengono nascoste dietro gli annunci commerciali online. Gli esperti di sicurezza di bedynet.ru avvertono di stare alla larga dagli annunci commerciali che offrono di scaricare programmi per la sicurezza, che consigliano di installare aggiornamenti o segnalano infezioni virus. 

Per rimuovere il virus Microsoft Edge dovrete resettare il browser allo stato iniziale

Per rimuovere il virus Microsoft Edge dovete avere alcune conoscenze di base legati ai sistemi computer e ai browser web. Se volete sistemare i vostri computer manualmente, vi consigliamo fortemente di resettare tutti i browser web che avete sul computer. Inoltre, dovrete trovare una particolare directory su Edge seguendo la guida fornita qua sotto. 

Tuttavia, dovete sapere che questa cyber minaccia potrebbe installare componenti sospetti difficili da trovare ed eliminare. Per questo, un software per la sicurezza può farvi risparmiare tempo ed aiutarvi ad eliminare il virus. I programmi che potete scegliere per eliminare il virus Microsoft Edge sono elencati alla fine di questo articolo. 

Se credete veramente che il vostro browser Microsoft Edge sia stato infettato, seguite la guida fornita. inoltre, dovreste trovare tutti i programmi sospetti, le applicazioni e i file legati al virus che sono presenti sul vostro computer.

  1. Aprite Gestione Attività e andate su Processi.
  2. Trovate il processo relativo a Microsoft Edge, fate click con il tasto destro e scegliete l'opzione Termina Processo.
  3. Disabilitate la connessione internet.
  4. Andate su directory:
    C:\Users\YOUR_USERNAME\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_xxxxxxxxxxxxx\AC\MicrosoftEdge\User\Default\Recovery\Active
    NOTE. “xxxxxx” è una parte che varia per ciascun utente.
  5. Una volta in questa directory, eliminate la cartella.

Potete rimuovere i danni del virus con l'aiuto di Reimage Reimage Cleaner Intego. SpyHunter 5Combo Cleaner e Malwarebytes sono consigliati per trovare i programmi e i virus potenzialmente indesiderati insieme a tutti i file e alle voci di registro ad essi collegati.

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Se non siete riusciti a rimuovere i danni causati dal virus utilizzando Reimage Intego, mandate le vostre domande al nostro team di supporto e vi risponderanno il prima possibile.
La possibilità di eseguire una scansione gratuita con Reimage Intego è limitata. Reimage Intego offre la possibilità di eseguire più scansioni con la versione completa a pagamento. Quando la scansione gratuita ha individuato dei problemi, potete risolverli utilizzando la riparazione manuale gratuita o potete decidere di comprare la versione completa per risolvere il problema automaticamente.
Software Alternativi
Software diversi hanno scopi diversi. Se non riuscite a riparare i file corrotti con Reimage, provate con SpyHunter 5.
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Manuale Microsoft Edge virus Guida Rimozione:

Rimuovere Microsoft Edge dal sistema di Windows

Per disinstallare il virus truffa di Microsoft Edge e i componenti malware legati che causano questi problemi, dovrete controllare la lista dei programmi installati di recente e rimuovere quelli sospetti. inoltre, dovreste resettare tutti i browser web.

  1. Click Start Control Panel Programs and Features (se sei Windows XP utente, click su Add/Remove Programs). Click 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (se sei 'Windows XP' utente, click su 'Add/Remove Programs').
  2. Se siete Windows 10 / Windows 8 utente, allora click-destro nell'angolo in basso a sinistra nello schermo. Una volta che Quick Access Menu si visualizza, selezionate Control Panel e Uninstall a Program. Se siete 'Windows 10 / Windows 8' utente, allora click-destro nell'angolo in basso a sinistra nello schermo. Una volta che 'Quick Access Menu' si visualizza, selezionate 'Control Panel' e 'Uninstall a Program'.
  3. Disinstallamento Microsoft Edge e programmi correlati
    Qui, cercate per Microsoft Edge o ogni altro programma sospetto installato di recente.
  4. Disinstallateli e cliccate OK per salvare questi cambiamenti. Click Destro sugli ingressi sospetti e selezione 'Uninstall'

Rimuovere Microsoft Edge dal sistema di Mac OS X

  1. Se state usando OS X, cliccate il pulsante Go in alto a sinistra sullo schermo e selezionate Applications. Ciccate 'Go' e selezionate 'Applications'
  2. Aspettate di vedere la cartella Applications e cercate Microsoft Edge o ogni altro programma sospetto su di esso. Ora cliccate il tasto destro su ogni voce e selezionate Move to Trash. Cliccate su ogni voce dannosa e selezionate 'Move to Trash'

Rimuovere Microsoft Edge da Internet Explorer (IE)

  1. Rimuovete add-ons pericolosi
    Aprite Internet Explorer, cliccate sull'icona ingranaggio (IE menu) nell'angolo in alto a destra del browser e scegliete Manage Add-ons. Click sull'icona di menu e selezione 'Manage add-ons'
  2. Vedrete una finestra Manage Add-ons. Qui, cercate per Microsoft Edge e altri plugin sospetti. Disabilitate queste voci cliccando Disable: Click destro su ognuna delle voci dannosse e seleziona 'Disable'
  3. Cambiate la vostra homepage se era alterata da virus:
    Cliccate sull'icona ingranaggio (menu) nell'angolo in alto a destra del browser e selezionate Internet Options. Restate nella schea General .
  4. Qui, rimuovete URL dannoso e inserite il nome del dominio preferito. Cliccate Apply per salvare le modifiche. Cancellazione URL dannosi, inserite il nome del dominio desiderato e cliccate 'Apply' per salvare le modifiche
  5. Resettate Internet Explorer
    Cliccate sull'icona ingranaggio (menu) di nuovo e selezionate Internet options. Andate sulla scheda Advanced .
  6. Qui, selezionate Reset.
  7. Quando siete nella finestra, controllate Delete personal settings e selezionate Reset di nuovo per completare il Microsoft Edge rimozione. Andate nella scheda 'Advanced' e cliccate sul pulsante 'Reset'. Ora selezionate 'Delete personal settings' e cliccate sul pulsante 'Reset' di nuovo

Rimuovete il virus Microsoft Edge da Microsoft Edge

Assicuratevi che il browser Edge non sia stato infettato da add-on o plugin sospetti. Inoltre, resettate il browser per assicurarvi che tutte le voci legate a questa truffa siano state eliminate.

Resettate le impostazione di Microsoft Edge (Metodo 1)

  1. Avviate l'applicazione di Microsoft Edge e cliccate su More (tre punti in alto a destra dello schermo)
  2. Cliccate su Settings per avere ulteriori opzioni.
  3. Una volta che Settings window si apre, cliccate sul bottone Choose what to clear sotto l'opzione Clear browsing data Andate nelle impostazioni e selezionate 'Choose what to clear'
  4. Qui, selezionate tutto quello che volete rimuovere e cliccate Clear. Selezionate il pulsante 'Clear'
  5. Ora dovreste fare click con il tasto destro sul bottone Start (Il logo di Windows). Qui, selezionate Task Manager. Aprite il menù start e selezionate 'Task Manager'
  6. Quando avete Processes nel tab, cercate Microsoft Edge.
  7. Fate click tasto destro su di esso e scegliete l'opzione Go to details. Se non riuscite a vedere l'opzione Go to details, cliccate su More details e ripetete i passaggi precedenti. Fate click con il tasto destro su 'Microsoft Edge' e selezionate 'Go to details' Selezionate 'More details' se l'opzione 'Go to details' non appare
  8. Quando Details appare nel tab, cercate tutte le voci con il nome Microsoft Edge. Fate click con il tasto destro su ognuno di essi e selezionate End Task per eliminare queste voci. Cercate la voce Microsoft Edge e selezionate 'End Task'

Resettate il browser Microsoft Edge (Metodo 2):

Se il metodo 1 non ha funzionato, dovrete utilizzare un metodo avanzato di reset per Edge.

  1. Nota: dovete fare un backup dei vostri dati prima di usare questo metodo.
  2. Trovate questa cartella sul vostro computer C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  3. Selezionate tutte le voci che sono state salvate in essa e fate click con il tasto destro del mouse. Ora selezionate l'opzione Delete. Andate nella cartella di Microsoft Edge sul vostro computer, fate click con il tasto destro su ogni voce e cliccate su 'Delete'
  4. Cliccate sul bottone Start (il logo di Windows) e scrivete window power nella linea Search my stuff.
  5. Cliccate tasto destro sulla voce Windows PowerShell e scegliete Run as administrator. Trovate Windows PowerShell, fate click sul tasto destro e selezionate 'Run as administrator'
  6. Come Amministratore: una volta apparso Windows PowerShell, scrivete questo comando sulla linea dopo PS C:\WINDOWS\system32> e digitate Invio:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
    Copiate e incollate il comando richiesto e premete 'Enter'

Una volta finiti questi passaggi, Microsoft Edge dovrebbe essere stato rimosso dal vostro browser Microsoft Edge.

Rimuovere Microsoft Edge da Mozilla Firefox (FF)

  1. Rimuovete le estensioni dannose
    Aprite Mozilla Firefox, cliccate sull'icona del menu (angolo in alto a destra) e selezionate Add-ons Extensions. Click sull'icona di menu e selezione 'Add-ons'
  2. Qui, selezionate Microsoft Edge e altri plugin discutibili. Cliccate Remove per cancellare queste voci. Selezionate 'Extensions' e cercate voci dannose. Cliccate 'Remove' per sbarazzarvi di ognuno di loro
  3. Resettate Mozilla Firefox
    Cliccate sul Firefox menu in alto a sinistra e cliccate sul punto di domanda. Qui scegliete Troubleshooting Information. Cliccate nell'icona menu e quindi su '?'. Selezionate 'Troubleshooting Information'
  4. Ora vedrete Reset Firefox to its default state messaggio con Reset Firefox pulsanti. Cliccate questo pulsante per alcune volte e completate Microsoft Edge la rimozione. Cliccate sul pulsante 'Reset Firefox' per una coppia di volte

Rimuovere Microsoft Edge da Google Chrome

Per sbarazzarvi di questa truffa manualmente, seguite questa guida:

  1. Cancellate i plugin pericolosi
    Aprite Google Chrome, cliccate sull'icona del menu (angolo in alto a destra) e selezionate Tools Extensions. Cliccate sull'icona menu. Selezionate 'Tools' e 'Extensions'
  2. Qui, selezionate Microsoft Edge e altri plugin dannosi e selezionate l'icona cestino per cancellare queste voci. Cercate per voci dannose e cancellatele cliccando sull'icona del Cestino
  3. Cliccate l'icona di menu di nuovo e scegliete Settings Manage Search engines sotto la Search sezione. Quando in 'Settings', selezionate 'Manage search engines...'
  4. Quando nel Search Engines..., rimuovete i siti di ricerca dannosi. Dovreste lasciare solo Google o i domini preferiti. Cliccate 'X' per rimuovere URLs dannosi
  5. Resettate Google Chrome
    Cliccate sull'icona del menu in alto a destra del vostro Google Chrome e selezionate Settings.
  6. Fate scorrere verso il basso alla fine della pagina e cliccate su Reset browser settings. Quando 'Settings', fate scorrere verso il basso a 'Reset browser settings' pulsante e cliccate su di lui
  7. Cliccate Reset per confermare questa azione e completate la Microsoft Edge rimozione. Cliccate sul 'Reset' pulsante per completare la sua rimozione

Rimuovere Microsoft Edge da Safari

  1. Rimuovete le estensioni dannose
    Aprite Safari il browser web e cliccate su Safari nel menu in alto a sinistra sullo schermo. Una volta fatta questa operazione, selezionate Preferences. Cliccate su 'Safari' e selezionate 'Preferences'
  2. Qui, selezionate Extensions e cercate Microsoft Edge o altre voci sospette. Cliccate sul pulsante Uninstall per sbarazzarvi di ognuno di essi. Andate su 'Extensions' e disinstallate gli add-ons dannosi
  3. Resettate Safari
    Aprite il browser Safari e cliccate su Safari nella sezione menu in alto a sinistra nello schermo. Qui, selezionate Reset Safari.... Cliccate su 'Safari' e selezionate 'Reset Safari...'
  4. Ora vedrete una finestra di dialogo dettagliata con opzioni di reset da compilare. Tutte queste opzioni devono in genere essere controllate, ma potete specificare quale di esse volete resettare. Cliccate il pulsante Reset per copletare il processo di rimozione Microsoft Edge. Selezionate tutte le opzioni e cliccate sul pulsante 'Reset'

Riguardo l'autore

Jake Doevan
Jake Doevan - La vita è troppo corta per perdere il vostro tempo con i virus

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Fonte: https://www.2-spyware.com/remove-microsoft-edge-virus.html

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