Rimuovere il virus Troldesh (Guida alla rimozione) - Aggiornato a Set 2016

Virus Troldesh Guida Rimozione

Che cosa è Il virus Troldesh?

Cosa c’è da sapere riguardo l’ultima versione del virus Troldesh?

Il ransomware virus Troldesh è emerso molto tempo fa, tuttavia è ancora molto pericoloso e ci sono delle prove che ci fanno pensare venga ancora aggiornato. Come ogni altro ransomware, è in grado di criptare una vasta gamma di file audio, video, documenti e file excel, Dopo il suo ultimo aggiornamento, ai dati criptati viene aggiunta questa estensione: .da_vinci_code, .magic_software_syndicate. Inoltre modifica lo sfondo del desktop con una nota di testo che fornisce dei link ad un indirizzo Tor. Come le sue versioni precedenti, il messaggio di avvertimento di questo ransomware contiene ancora dei simboli di errore del sistema. Chiede di pagare varie centinaia di dollari in cambio di uno speciale codice per la decriptazione che viene promesso verrà spedito via email. Non c’è bisogno di dire che non dovreste cedere alle pressioni degli hacker e non dovreste eseguire il pagamento. Farlo non vi garantirà il recupero delle informazioni criptate. Al contrario, dovreste concentrarvi sul processo di rimozione di Troldesh. Per questo scopo, ReimageIntego farebbe proprio al caso vostro.

Queste minacce, come questo particolare virus, non agiscono come la maggior parte dei ransomware. Oltre a bloccare il computer, verranno criptati i file della vittima e dopo verrà richiesto un pagamento per ricevere una speciale chiave di decriptazione. Troldesh utilizza delle chiave pubbliche e private collegate tra loro matematicamente. Ciò che è criptato con una chiave pubblica può essere decriptato solo con una chiave privata. Di conseguenza, gli specialisti di IT difficilmente riusciranno a realizzare delle tecniche di decriptazione efficaci. Se il ransomware Troldesh ha bloccato i vostri file personali, potete provare ad usare uno di questi due tool per il recupero dati, PhotoRec o R-studio. Ciò nonostante, non aspettatevi di risolvere il problema. Se avete una copia extra dei vostri file, non pensate minimamente di pagare. Questo è il motivo per cui vi raccomandiamo fortemente di fare un backup immediatamente! Per farlo, potete scegliere tra varie opzioni. Per maggiori informazioni potete leggere questo post:Perchè ho bisogno di un backup e quali sono le varie opzioni?

É stato scoperto che il rasnomware Troldesh è legato ad altre pericolose minacce come Virus Encoder e Shade. Entrambi usano chiavi di decriptazioni AES per bloccare i vostri dati. Inoltre, il virus ha una funzione particolare che consiste nell’unire l’estensione file .xtbl a tutti i file corrotti. A questo punto non sarà difficile distinguere tra i file sani e quelli modificati. Questa sua ultima caratteristica ci fa pensare che questo virus sia legato alla recente ondata di minacce che utilizzano l’estensione .xtbl come: .xtbl virus, Green_Ray, Ecovector, e gerkaman@aol.com.xtbl.Dopo aver scansionato il sistema Troldesh cripta i file presi di mira. Dopo aver concluso, viene rilasciato un file chiamato “README.txt”. Questo file dovrebbe fornire alla vittima le istruzioni su come eseguire il pagamento e recuperare la chiave di decriptazione. Stando alle ultime informazioni, il virus Troldesh chiede di pagare un riscatto tra i $250 – $278 per avere la chiave di decriptazione.

Dato che queste istruzioni vengono date in Russo e in Inglese, pensiamo che i paesi di lingua Russa e Inglese siano gli obbiettivi principali. Potrebbe sembrare che la via più veloce per rimuovere questa minaccia sia pagare il riscatto, ma non dovreste farlo perchè probabilmente perdereste i vostri soldi e non riavreste nemmeno i vostri dati. Inoltre, supporterete gli hacker e i loro crimini futuri. All’inizio questo virus solitamente usava il browser TOR per monitorare i pagamenti ricevuti dalle vittime. Recentemente, è stato scoperto che ha cambiato metodo di comunicazione. Nel file README.txt, Troldesh fornisce un indirizzo email. Una volta contattati gli hacker tramite questa email verrà indicata la cifra del riscatto. Sorprendentemente, dopo aver contattato gli hacker direttamente, alcuni utenti sono riusciti a negoziare uno sconto! Lasciate stare gli scherzi e pensate invece alla ben più importante rimozione del virus Troldesh.

I metodi di distribuzione di un ransomware

Troldesh o una qualsiasi minaccia simile può facilmente infiltrarsi nel vostro PC attraverso lo spam. Gli esperti di sicurezza avvertono gli utenti riguardo le email ingannevoli che affermano di contenere importanti messaggi da autorità governative, o da aziende con ottime reputazioni, etc. Spesso queste email contengono allegati infetti. Sfortunatamente, i cyber criminali hanno migliorato le loro tecniche di persuasione a tal punto che, per esempio, i siti web che contengono le infezioni, sono quasi identici ai siti web originali e affidabili gestiti da compagnie sicure. Quindi, se avete ricevuto di recente una email che vi informava dell’invio di un pacco urgente o di una fattura importante, non prendete decisioni affrettate. Prima di aprire queste email o gli allegati, contattate la compagnia direttamente. Se credete che si tratti di una email fake o collegata a degli spammer o hacker, non dovreste mai cliccare sui suoi allegati.

Inoltre dovete stare alla larga dai siti web sospetti ed evitare di cliccare su annunci commerciali pop-up ingannevoli che potrebbero offrirvi aggiornamenti gratis, premi incredibili e cose simili, Se cliccate su questi annunci commerciali o visitate i siti web appena menzionati, il ransomware Troldesh sarà in grado di infettare il vostro computer e bloccare i vostri file più importanti. In fine, dovreste sapere che i malware potrebbero attaccare il vostro computer anche attraverso un trojan. Questa infezione utilizza delle specifiche tecniche che gli permettono di bypassare il sistema di sicurezza senza essere notato. Gli esperti di cyber sicurezza hanno scoperto che questo virus potrebbe infiltrarsi sotto forma di trojan-Ransom.Win32.Shade. Per questo, per proteggere il vostro sistema da virus simili, dovreste migliorare il sistema di sicurezza installando un programma anti-spyware. Se il vostro anti-virus, non riesce a trovare il virus, l’anti-spyware ci riuscirà al suo posto.

Come rimuovere Troldesh

Se state vedendo un grande messaggio che vi avverte che i vostri file sono bloccati, scansionate il vostro computer con un aggiornato tool per la rimozione di malware. Vi raccomandiamo fortemente di usare ReimageIntego e Malwarebytes. Al contrario della rimozione manuale, i software sono più adatti per trovare i file malevoli, così di essere sicuri di aver eliminato il virus Troldesh completamente. Dopo averlo fatto, dovreste iniziare a pensare a delle soluzioni per tenere al sicuro i vostri file. Potete metterli in un dispositivo USB, DVDS, online o su un dominio privato. Non scordatevi di aggiornare i back up dei vostri dati regolarmente. Parlando della prevenzione dei ransomware, dovreste evitare di aprire le email di spam che contengono allegati sospetti ed evitare di visitare siti web per il file sharing poco sicuri, ricordandovi anche di aggiornare regolarmente i programmi per la sicurezza. In fine se incontrare qualsiasi problemi mentre provate a rimuovere Troldesh dal vostro computer, usate le istruzioni di recupero fornite qua sotto.

Offer
fallo adesso!
Scarica
Reimage Felicità
Garanzia
Scarica
Intego Felicità
Garanzia
Compatibile con Microsoft Windows Compatibile con macOS
Cosa fare se non funziona?
Se non siete riusciti a rimuovere i danni causati dal virus utilizzando Reimage Intego, mandate le vostre domande al nostro team di supporto e vi risponderanno il prima possibile.
La possibilità di eseguire una scansione gratuita con Reimage Intego è limitata. Reimage Intego offre la possibilità di eseguire più scansioni con la versione completa a pagamento. Quando la scansione gratuita ha individuato dei problemi, potete risolverli utilizzando la riparazione manuale gratuita o potete decidere di comprare la versione completa per risolvere il problema automaticamente.
Software Alternativi
Software diversi hanno scopi diversi. Se non riuscite a riparare i file corrotti con Reimage, provate con SpyHunter 5.
Software Alternativi
Software diversi hanno scopi diversi. Se non riuscite a riparare i file corrotti con Intego, provate con Combo Cleaner.

Manuale Troldesh virus Guida Rimozione

Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria

Attenzione! →
La guida per la rimozione manuale potrebbe rivelarsi particolarmente complessa per gli utenti meno esperti. Per la corretta esecuzione della procedura, saranno necessarie dunque delle competenze informatiche di livello avanzato (in caso di rimozione o danneggiamento dei file di sistema essenziali, il funzionamento dell'intero sistema operativo di Windows potrebbe essere stato compromesso) per cui potrebbero essere necessarie diverse ore per portare a termine la rimozione. Agli utenti meno esperti, consigliamo quindi di servirsi della modalità automatica precedentemente illustrata.

Fase 1. Accedere alla Modalità Provvisoria con Rete

La rimozione manuale del malware avrà maggiori possibilità di successo se eseguita in Modalità Provvisoria.

Windows 7 / Vista / XP

  1. Fare clic su Start > Arresta > Riavvia il sistema > Confermare.
  2. All'accensione del computer, pigiare il tasto F8 (nel caso in cui l'operazione non funzionasse, provare F2, F12, Del, ecc. Dipende dal modello della scheda madre) diverse volte fino all'apertura della finestra  Opzioni di Avvio Avanzate.
  3. Selezionare Modalità Provvisoria con Rete dall'elenco. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria

Windows 10 / Windows 8

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Start e selezionare Impostazioni.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  2. Scorrere in basso e selezionare Aggiornamento e Sicurezza.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  3. Dall'elenco a sinistra selezionare Ripristino.
  4. Dunque, scorrere in basso e individuare la voce Avvio Avanzato.
  5. Fare clic su Riavvia Ora.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  6. Selezionare risoluzione dei Problemi. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  7. Selezionare Opzioni Avanzate. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  8. Selezionare Impostazioni di Avvio. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  9. Selezionare Riavvio.
  10. Dunque, selezionare il numero 5 dalla tastiera oppure fare clic sull'opzione 5) Abilita la modalità provvisoria con rete. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria

Fase 2. Disabilitare i processi sospetti

La funzione Gestione Attività di Windows è uno strumento utilissimo concepito per evidenziare tutti i processi in esecuzione in background. Nel caso in cui vi fosse un processo malware in esecuzione, sarà necessario disabilitarlo:

  1. Selezionare i tasti Ctrl + Shift + Esc sulla tastiera per aprire la funzione Gestione Attività di Windows.
  2. Fare clic su Più Dettagli.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  3. Scorre in basso fino alla sezione Processi in Background, dunque individuare gli elementi sospetti.
  4. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Apri percorso File.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  5. Tornare al processo, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Termina attività.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  6. Eliminare il contenuto delle cartelle malevole.

Fase 3. Verifica l'esecuzione dei programmi all'avvio

  1. Selezionare i tasti Ctrl + Shift + Esc sulla tastiera per aprire la funzione Gestione Attività di Windows.
  2. Selezionare la scheda Avvio.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Disabilita.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria

Fase 4. Eliminare i file virus

I file collegati al Malware potrebbero trovarsi in varie sezioni del computer. A seguire, troverai una guida pratica che ti aiuti a individuarli:

  1. Inserire Pulizia Disco nella barra di ricerca di Windows e selezionare Invio.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  2. Selezionare il disco che desideri pulire (C: l'unità principale è quella che di default ha maggiori possibilità di contenere file malevoli).
  3. Scorrere in basso lungo l'elenco dei File da eliminare come mostrato in basso:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selezionare Pulizia file di sistema.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  5. Potresti trovare altri file malevoli nascosti nelle seguenti cartelle (inserire le seguenti voci nella barra di ricerca di Windows e selezionare Invio):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una volta terminato il processo, riavviare Windows in modalità normale.

Rimuovere Troldesh usando System Restore

  • Passo 1: Riavviate il vostro computer a Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Cliccare Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando il vostro computer è attivo, premete F8 molte volte fino a che non vedete Advanced Boot Options window.
    3. Selezionate Command Prompt dalla lista Selezionate 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Premete il pulsante Power nella schermata di login Windows. Ora premete e tenete premuto Shift, che trovate sulla testiera e cliccate Restart..
    2. Ora selezionate Troubleshoot Advanced options Startup Settings e in fine premete Restart.
    3. Una volta che il vostro computer è acceso, selezionate Enable Safe Mode with Command Prompt nella Startup Settings window. Selezionate 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Passo 2: Ripristinate i file del sistema e i settaggi
    1. Una volta che Command Prompt window appare, entrate cd restore e cliccate Enter. Entrate in 'cd restore' senza copia incolla e premete 'Enter'
    2. Ora scrivete rstrui.exe e cliccate ancora Enter. Entrate in 'rstrui.exe' senza copia incolla e premete 'Enter'
    3. Quando si apre una nuova finestra di window, cliccate Next e selezionate un punto di ripristino precedente all'infiltrazione di Troldesh. Dopo averlo fatto, cliccate Next. Quando 'System Restore' window si apre, selezionate 'Next' Selezionate il punto di ripristino e cliccate 'Next'
    4. Ora cliccate Yes per iniziare il ripristino del sistema. Cliccate 'Yes' e iniziate il ripristino del sistema
    Una volta ripristinato il sistema ad una data precedente, scaricare e scansionate il vostro computer con ReimageIntego e assicuratevi che la rimozione di Troldesh sia avvenuta con successo.

In fine, dovreste pensare sempre riguardo ad una protezione dai crypto-ransomwares. Per proteggere il vostro computer da Troldesh e altri ransomwares, usate un affidabile anti-spyware, come per esempio ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

Raccomandato per Te

Non lasciare che il Governo ti spii

Il Governo si è trovato spesso coinvolto in questioni relative il tracciamento dei dati degli utenti e lo spionaggio dei cittadini, per questo motivo sarà necessario che prenda in considerazione questo dato e ti informi sulle pratiche losche adoperati per la raccolta delle informazioni. Aggira il tracciamento indesiderato o lo spionaggio da parte del governo rendendoti totalmente anonimo su internet. 

Potrai selezionare diverse località quando ti connetterai online e potrai accedere a qualsiasi materiale desiderato senza particolari restrizioni sul contenuto. Potrai facilmente goderti la connessione a internet senza correre il rischio di essere hackerato mediante l'impiego di un Private Internet Access VPN.

Verifica le informazioni alle quali il Governo o altri enti indesiderati potrebbero accedere e naviga online senza essere spiato. Anche se non sei coinvolto in alcuna attività illegale o ti fidi dei servizi, piattaforme di cui ti servi, sta' in guardia per la tua propria sicurezza e prendi precauzioni mediante l'Impiego di un servizio VPN.

Effettua il backup dei file da utilizzare in un secondo momento, in caso di attacco malware

Le problematiche legate ai software, generate da malware o da perdita diretta di dati crittografati, potrebbero condurre a errori del dispositivo o danni permanenti. Con gli idonei aggiornamenti backup, potrai recuperare senza problemi i tuoi dati, in caso d'inconvenienti di questo genere, e tornare subito a lavoro.

È fondamentale creare aggiornamenti di backup dopo ciascuna modifica al dispositivo, di modo che possa tornare al momento in cui stavi lavorando, nel caso in cui un malware abbia generato modifiche o problematiche al dispositivo causando danni ai dati o alle prestazioni.

Disporre della versione precedente di ciascun documento o progetto ti permetterà di evitare frustrazione o interruzioni. Ciò si rivelerà utile quando il malware spunterà dal nulla. Utilizza Data Recovery Pro per ripristinare il sistema.

Riguardo l'autore
Ugnius Kiguolis
Ugnius Kiguolis - Esperto in rimozione malware

Se questa guida gratuita ti ha aiutato e se sei rimasto soddisfatto con il nostro servizio, per favore fai una donazione per mantenere questo servizio. Anche una quantità minima verrà apprezzata.

Contatta Ugnius Kiguolis
Informazioni sulla compagnia Esolutions

Guide per la rimozione in altre lingue