Rimuovere CryptoWall 4.0 (Istruzioni per la Rimozione del Virus)

CryptoWall 4.0 Guida Rimozione

Che cosa è CryptoWall 4.0?

Quali sono le similitudini principale tra Cryptowall e CryptoWall 4.0?

CryptoWall e Cryptowall 4.0 sono praticamente due virus identici che appartengono alla categoria dei ransomware. La cosa principale da ricordare quando avete a che fare con questi ransomware è che non c’è alcun Cryptowall in grado di aiutarvi a decriptare i vostri file o che vi possa aiutare in qualche modo. Così come il suo predecessore, CryptoWall 4.0 usa un’avanzata tecnologia per criptare i file più importanti degli utenti e chiede di pagare un riscatto in cambio della chiave per decriptarli. Se volete perdere i vostri soldi, NON dovreste pagare perchè ci sono centinaia di utenti che hanno pagato e non hanno ricevuto nulla in cambio.

Per parlare chiaramente dovremmo ricominciare questo post dall’inizio. Cos’è un ransomware? Un ransomware è un pericoloso parassita dei computer il cui intento è criptare i file senza darvi alcuna speranza di decriptarli. I virus ransomware sono usate dagli hacker per criptare i file con queste estensioni: .docx, .pdf, .txt, .img, .gif, .mp3, .mp4, .flv. Sfortunatamente, il virus CryptoWall 4.0 non cripterà solamente i vostri dati, ma può anche cambiare i nomi dei file. Il virus cambierà i nomi dei file con dei codici random, così la vittima non sarà in grado di riconoscere quali sono stati criptati. Inoltre, questa nuove versione di CryptoWall può essere difficilmente scoperta da un programma anti-virus, in quanto in grado di evitare le scansioni dei firewall di seconda generazione. Inoltre, questo virus può far arrivare ulteriori malware sul vostro computer per evitare di essere scoperto.

Dopo che questo ransomware ha criptato i vostri file, farà arrivare i suoi messaggi su ogni cartella che contiene i file criptati. Questi messaggi appariranno come file .txt, .html, o .png files. Per esempio:

HELP_YOUR_FILES.TXT
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.PNG

Questi messaggi includono queste parole solitamente:

Non riuscite a trovare i file di cui avete bisogno?

Il contenuto dei file che stavate guardando non è leggibile?

é normale perchè questi file sono stati criptati.

Congratulazioni!!

Siete diventati parte della grande comunità di CryptoWall.
[…]
Per vostra informazione, il software per decriptare i file (così come la chiave privata ad esso allegata) è un prodotto a pagamento.

Come potete vedere, il ransomware CryptoWall 4.0 chiede di pagare un riscatto per una cosiddetta “chiave di decriptazione”. Non dovreste credere a queste promesse perchè non c’è garanzia che questo virus vi restituisca i vostri file indietro.

Come può CryptoWall 4.0 infettare il mio computer?

CryptoWall 4.0, anche conosciuto come HELP_YOUR_FILES virus, come ogni altra versione di CryptoWall è diffusa attraverso le e-mail. Queste mail infette possono essere filtrate come spazzatura o spam, ma c’è la possibilità che il vostro servizio mail non le filtri in questo modo. Tuttavia, non dovreste aprire mail spedite da indirizzi sconosciuti. Le email di CryptoWall 4.0 includono degli allegati, solitamente dei file JavaScript. Una volta aperti, questi eseguono il virus CryptoWall 4.0 sul vostro sistema.

Se non volete avere di questi problemi come la perdita di dati e se non volete perdere i vostri file, dovreste pensare a diverse possibilità per poter mettere al sicuro il vostro computer. Vi suggeriamo di installare un programma anti-malware, per esempio ReimageIntego. Questo può eliminare il ransomware CryptoWall 4.0 dal vostro computer. Tuttavia, una volta che il ransomware ha criptato i file, è veramente difficile se non impossibile recuperarli. Quindi, dovreste tenere sempre un backup dei vostri file su di un disco esterno.

Come rimuovere questo virus?

Il virus CryptoWall 4.0 può essere eliminato con un programma anti-malware, ma potete provare a rimuoverlo anche manualmente, abbiamo postato le istruzioni per la rimozione qui sotto l’articolo. Ricordatevi di fate molta attenzione mentre navigate su internet – non aprite allegati mail sospetti e non navigate su siti inaffidabili. Ci sono molti cyber criminali che lavorano duramente questi giorni, proprio a questo scopo quindi cercate di non essere una delle loro vittime.

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Cosa fare se non funziona?
Se non siete riusciti a rimuovere i danni causati dal virus utilizzando Reimage Intego, mandate le vostre domande al nostro team di supporto e vi risponderanno il prima possibile.
La possibilità di eseguire una scansione gratuita con Reimage Intego è limitata. Reimage Intego offre la possibilità di eseguire più scansioni con la versione completa a pagamento. Quando la scansione gratuita ha individuato dei problemi, potete risolverli utilizzando la riparazione manuale gratuita o potete decidere di comprare la versione completa per risolvere il problema automaticamente.
Software Alternativi
Software diversi hanno scopi diversi. Se non riuscite a riparare i file corrotti con Reimage, provate con SpyHunter 5.
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Software diversi hanno scopi diversi. Se non riuscite a riparare i file corrotti con Intego, provate con Combo Cleaner.

Manuali CryptoWall 4.0 Guida Rimozione

Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria

Attenzione! →
La guida per la rimozione manuale potrebbe rivelarsi particolarmente complessa per gli utenti meno esperti. Per la corretta esecuzione della procedura, saranno necessarie dunque delle competenze informatiche di livello avanzato (in caso di rimozione o danneggiamento dei file di sistema essenziali, il funzionamento dell'intero sistema operativo di Windows potrebbe essere stato compromesso) per cui potrebbero essere necessarie diverse ore per portare a termine la rimozione. Agli utenti meno esperti, consigliamo quindi di servirsi della modalità automatica precedentemente illustrata.

Fase 1. Accedere alla Modalità Provvisoria con Rete

La rimozione manuale del malware avrà maggiori possibilità di successo se eseguita in Modalità Provvisoria.

Windows 7 / Vista / XP

  1. Fare clic su Start > Arresta > Riavvia il sistema > Confermare.
  2. All'accensione del computer, pigiare il tasto F8 (nel caso in cui l'operazione non funzionasse, provare F2, F12, Del, ecc. Dipende dal modello della scheda madre) diverse volte fino all'apertura della finestra  Opzioni di Avvio Avanzate.
  3. Selezionare Modalità Provvisoria con Rete dall'elenco. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria

Windows 10 / Windows 8

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse sull'icona Start e selezionare Impostazioni.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  2. Scorrere in basso e selezionare Aggiornamento e Sicurezza.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  3. Dall'elenco a sinistra selezionare Ripristino.
  4. Dunque, scorrere in basso e individuare la voce Avvio Avanzato.
  5. Fare clic su Riavvia Ora.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  6. Selezionare risoluzione dei Problemi. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  7. Selezionare Opzioni Avanzate. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  8. Selezionare Impostazioni di Avvio. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  9. Selezionare Riavvio.
  10. Dunque, selezionare il numero 5 dalla tastiera oppure fare clic sull'opzione 5) Abilita la modalità provvisoria con rete. Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria

Fase 2. Disabilitare i processi sospetti

La funzione Gestione Attività di Windows è uno strumento utilissimo concepito per evidenziare tutti i processi in esecuzione in background. Nel caso in cui vi fosse un processo malware in esecuzione, sarà necessario disabilitarlo:

  1. Selezionare i tasti Ctrl + Shift + Esc sulla tastiera per aprire la funzione Gestione Attività di Windows.
  2. Fare clic su Più Dettagli.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  3. Scorre in basso fino alla sezione Processi in Background, dunque individuare gli elementi sospetti.
  4. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Apri percorso File.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  5. Tornare al processo, fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Termina attività.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  6. Eliminare il contenuto delle cartelle malevole.

Fase 3. Verifica l'esecuzione dei programmi all'avvio

  1. Selezionare i tasti Ctrl + Shift + Esc sulla tastiera per aprire la funzione Gestione Attività di Windows.
  2. Selezionare la scheda Avvio.
  3. Fare clic con il tasto destro del mouse e selezionare Disabilita.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria

Fase 4. Eliminare i file virus

I file collegati al Malware potrebbero trovarsi in varie sezioni del computer. A seguire, troverai una guida pratica che ti aiuti a individuarli:

  1. Inserire Pulizia Disco nella barra di ricerca di Windows e selezionare Invio.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  2. Selezionare il disco che desideri pulire (C: l'unità principale è quella che di default ha maggiori possibilità di contenere file malevoli).
  3. Scorrere in basso lungo l'elenco dei File da eliminare come mostrato in basso:

    Temporary Internet Files
    Downloads
    Recycle Bin
    Temporary files

  4. Selezionare Pulizia file di sistema.
    Ransomware: rimozione manuale del ransomware in Modalità Provvisoria
  5. Potresti trovare altri file malevoli nascosti nelle seguenti cartelle (inserire le seguenti voci nella barra di ricerca di Windows e selezionare Invio):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Una volta terminato il processo, riavviare Windows in modalità normale.

Rimuovere CryptoWall 4.0 usando System Restore

  • Passo 1: Riavviate il vostro computer a Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Cliccare Start Shutdown Restart OK.
    2. Quando il vostro computer è attivo, premete F8 molte volte fino a che non vedete Advanced Boot Options window.
    3. Selezionate Command Prompt dalla lista Selezionate 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Premete il pulsante Power nella schermata di login Windows. Ora premete e tenete premuto Shift, che trovate sulla testiera e cliccate Restart..
    2. Ora selezionate Troubleshoot Advanced options Startup Settings e in fine premete Restart.
    3. Una volta che il vostro computer è acceso, selezionate Enable Safe Mode with Command Prompt nella Startup Settings window. Selezionate 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Passo 2: Ripristinate i file del sistema e i settaggi
    1. Una volta che Command Prompt window appare, entrate cd restore e cliccate Enter. Entrate in 'cd restore' senza copia incolla e premete 'Enter'
    2. Ora scrivete rstrui.exe e cliccate ancora Enter. Entrate in 'rstrui.exe' senza copia incolla e premete 'Enter'
    3. Quando si apre una nuova finestra di window, cliccate Next e selezionate un punto di ripristino precedente all'infiltrazione di CryptoWall 4.0. Dopo averlo fatto, cliccate Next. Quando 'System Restore' window si apre, selezionate 'Next' Selezionate il punto di ripristino e cliccate 'Next'
    4. Ora cliccate Yes per iniziare il ripristino del sistema. Cliccate 'Yes' e iniziate il ripristino del sistema
    Una volta ripristinato il sistema ad una data precedente, scaricare e scansionate il vostro computer con ReimageIntego e assicuratevi che la rimozione di CryptoWall 4.0 sia avvenuta con successo.

In fine, dovreste pensare sempre riguardo ad una protezione dai crypto-ransomwares. Per proteggere il vostro computer da CryptoWall 4.0 e altri ransomwares, usate un affidabile anti-spyware, come per esempio ReimageIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner o Malwarebytes

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Non lasciare che il Governo ti spii

Il Governo si è trovato spesso coinvolto in questioni relative il tracciamento dei dati degli utenti e lo spionaggio dei cittadini, per questo motivo sarà necessario che prenda in considerazione questo dato e ti informi sulle pratiche losche adoperati per la raccolta delle informazioni. Aggira il tracciamento indesiderato o lo spionaggio da parte del governo rendendoti totalmente anonimo su internet. 

Potrai selezionare diverse località quando ti connetterai online e potrai accedere a qualsiasi materiale desiderato senza particolari restrizioni sul contenuto. Potrai facilmente goderti la connessione a internet senza correre il rischio di essere hackerato mediante l'impiego di un Private Internet Access VPN.

Verifica le informazioni alle quali il Governo o altri enti indesiderati potrebbero accedere e naviga online senza essere spiato. Anche se non sei coinvolto in alcuna attività illegale o ti fidi dei servizi, piattaforme di cui ti servi, sta' in guardia per la tua propria sicurezza e prendi precauzioni mediante l'Impiego di un servizio VPN.

Effettua il backup dei file da utilizzare in un secondo momento, in caso di attacco malware

Le problematiche legate ai software, generate da malware o da perdita diretta di dati crittografati, potrebbero condurre a errori del dispositivo o danni permanenti. Con gli idonei aggiornamenti backup, potrai recuperare senza problemi i tuoi dati, in caso d'inconvenienti di questo genere, e tornare subito a lavoro.

È fondamentale creare aggiornamenti di backup dopo ciascuna modifica al dispositivo, di modo che possa tornare al momento in cui stavi lavorando, nel caso in cui un malware abbia generato modifiche o problematiche al dispositivo causando danni ai dati o alle prestazioni.

Disporre della versione precedente di ciascun documento o progetto ti permetterà di evitare frustrazione o interruzioni. Ciò si rivelerà utile quando il malware spunterà dal nulla. Utilizza Data Recovery Pro per ripristinare il sistema.

Riguardo l'autore
Ugnius Kiguolis
Ugnius Kiguolis - Esperto in rimozione malware

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